Что делать, если потеряли паспорт?
Что делать если потеряли паспорт?
03.11.2020
Как разрешать трудовые споры при удаленной работе?
Как разрешать трудовые споры при удаленной работе?
17.11.2020
Что можно получить с продавца за некачественный товар?

Что можно получить с продавца за некачественный товар?

Взаимоотношения Покупателя с Продавцами регламентируются Федеральным Законом «О защите прав Потребителей». В случае продажи Вам некачественного товара Вы имеете право выбора способа «компенсации»:

  1. если возвращаете товар с недостатками, то полную его стоимость;
  2. если вернут деньги не вовремя, то плюс неустойку в размере 0,5, 1 или 3% за каждый день просрочки — в зависимости от ваших требований;
  3. если решили заменить бракованный товар на аналогичный новый, то доплату, если такой или аналогичный по характеристикам товар подорожал;
  4. если решите оставить товар с недостатками себе, то скидку;
  5. возмещение убытков в доказанном размере, если из-за брака пришлось за что-то платить;
  6. полную стоимость доп. оборудования, если его установили на товар, который пришлось вернуть.
  7. в Суде – компенсацию морального вреда, если вы испытали физические или нравственные страдания;
  8. в Суде – штраф 50% от всей присужденной судом суммы, и только если продавец не выполнил требования добровольно.

Наши юристы помогут вам урегулировать любой спор по защите прав потребителей в Нижнем Новгороде.

Что можно получить с продавца за некачественный товар?