Продолжаем работать по ценам 2021 года

В не самой простой экономической ситуации мы приняли решение НЕ ПОДНИМАТЬ ЦЕНЫ.

Что делать, если потеряли паспорт?
Что делать если потеряли паспорт?
03.11.2020
Как разрешать трудовые споры при удаленной работе?
Как разрешать трудовые споры при удаленной работе?
17.11.2020
Что можно получить с продавца за некачественный товар?

Что можно получить с продавца за некачественный товар?

Взаимоотношения Покупателя с Продавцами регламентируются Федеральным Законом «О защите прав Потребителей». В случае продажи Вам некачественного товара Вы имеете право выбора способа «компенсации»:

  1. если возвращаете товар с недостатками, то полную его стоимость;
  2. если вернут деньги не вовремя, то плюс неустойку в размере 0,5, 1 или 3% за каждый день просрочки — в зависимости от ваших требований;
  3. если решили заменить бракованный товар на аналогичный новый, то доплату, если такой или аналогичный по характеристикам товар подорожал;
  4. если решите оставить товар с недостатками себе, то скидку;
  5. возмещение убытков в доказанном размере, если из-за брака пришлось за что-то платить;
  6. полную стоимость доп. оборудования, если его установили на товар, который пришлось вернуть.
  7. в Суде – компенсацию морального вреда, если вы испытали физические или нравственные страдания;
  8. в Суде – штраф 50% от всей присужденной судом суммы, и только если продавец не выполнил требования добровольно.

Наши юристы помогут вам урегулировать любой спор по защите прав потребителей в Нижнем Новгороде.

Что можно получить с продавца за некачественный товар?